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プライバシーポリシー

taro-hanako device development(以下,「サービス提供者」といいます。)は,本アプリケーションで提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ご登録および,ご利用のお客様(以下,「ユーザー」といいます。)の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

サービス提供者は,ユーザーがユーザー登録・変更などをする際や,お問い合わせをする際に,以下の個人情報をお尋ねすることがあります。

  • メールアドレス
  • クレジットカード番号
  • お名前,フリガナ
  • お電話番号

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

サービス提供者が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  • サービス提供者サービスの提供・運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(ユーザー本人確認を行うことを含む)
  • ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及びサービス提供者が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
  • その他,上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

  • サービス提供者は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。

  • 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,サービス提供者所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

  • サービス提供者は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

    • 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,ユーザー本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,ユーザー本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,ユーザー本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    • 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

      • サービス提供者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
      • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第6条(個人情報の適正な取得)

  • サービス提供者は,適正に個人情報を取得し,偽りその他不正の手段により取得しません。

第7条(個人情報の安全管理)

  • サービス提供者は,ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち,個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため,セキュリティに万全の対策を講じております。

第8条(個人情報の開示)

  • サービス提供者は,ユーザー本人から個人情報の開示を求められたときは,ユーザー本人からのご請求であることを確認の上で,ユーザー本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。また,当該個人情報が存在しないときには,その旨を通知いたします。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

    • 個人情報保護法その他の法令により,サービス提供者が開示の義務を負わない場合
    • ユーザー本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • サービス提供者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • その他法令に違反することとなる場合
  • 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

第9条(個人情報の訂正等)

  • ユーザーは,サービス提供者の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,ユーザー本人からのご請求であることを確認の上で,個人情報保護法の定めに基づき,お問い合わせ窓口からのご連絡により,サービス提供者に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  • サービス提供者は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。但し,個人情報保護法その他の法令により,サービス提供者が訂正等の義務を負わない場合は,この限りではありません。
  • サービス提供者は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザー本人に通知します。

第10条(個人情報の利用停止等)

  • サービス提供者は,ユーザー本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
  • 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。但し,個人情報保護法その他の法令により,サービス提供者が訂正等の義務を負わない場合は,この限りではありません。
  • サービス提供者は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザー本人に通知します。
  • 前項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

第11条(プライバシーポリシーの変更)

  • 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
  • サービス提供者が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条(留意事項)

  • 決済業務に関する個人情報クレジットカード情報について

    • 提供者は,引き落しおよびクレジットカードによる決済業務を,決済代行サービス会社に委託しております。その際,提供者からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。なお,提供者のシステムを介して入力したクレジットカード情報(クレジットカード番号,有効期限,セキュリティコード)は,決済代行サービス会社が保持しており,提供者はクレジットカード情報を一切保持しません。
  • 本サービスの認証処理等で用いる情報について

    • 本サービスでは,ソフトウェアの認証処理や,本サービスの最新バージョン確認処理のために,以下の情報がサーバとの通信内容に含まれます。
      • ご使用されている本サービスのソフトウェアバージョン情報
      • ご使用されているコンピュータの端末環境情報
        • OSのバージョン情報
        • 端末に搭載されているハードウェアから生成される認証用ID
      • ご使用されているインターネット環境情報
        • IPアドレス

第13条(お問い合わせ窓口)

  • 本ポリシーに関するお問い合わせは,下記のお問い合わせフォームよりお願いいたします。

お問い合わせフォーム